নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

88pb-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও ক্র্যাশ গেম প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "আপনি") এবং 88pb ("আমরা" বা "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 88pb ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা https://88pb.ws-এর মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে নিশ্চিত করছেন।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশে আপনি সম্মত না হলে, আপনাকে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। 88pb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এই ধরনের আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

88pb-এ নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলো পূরণ করতে হবে। এই মানদণ্ডের কোনোটি পূরণ না করলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের 88pb-এ নিবন্ধন বা বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন এলাকার বাসিন্দা বা শারীরিকভাবে এমন স্থানে থাকতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• আপনি 88pb-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না, এবং এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্যও হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিজের নামে বা ছদ্মনামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

88pb যেকোনো সময় আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (নো ইওর কাস্টমার — KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে, যেমন নিবন্ধনের সময়, উত্তোলনের আগে বা যেকোনো নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার সময়। সরকার কর্তৃক জারি করা ছবিসহ পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সীমাবদ্ধ হতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা, যেমন আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে সচেতন হলে আপনি অবিলম্বে 88pb সাপোর্টকে অবহিত করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে কোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য 88pb দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

88pb বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। প্ল্যাটফর্মে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গৃহীত হয়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay উভয় জমা ও উত্তোলনের জন্য গৃহীত হয়।
• কার্ড: Visa ও Mastercard জমার জন্য গৃহীত হয়। কার্ডের মাধ্যমে উত্তোলনের সুবিধা ভিন্ন হতে পারে।
• সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়, যদি না 88pb সাপোর্টের সাথে অন্যভাবে ব্যবস্থা করা হয়।
• উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় পদ্ধতি এবং প্রযোজ্য KYC পর্যালোচনার প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে কয়েক ঘণ্টা থেকে ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত হতে পারে।

যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে সহায়ক দলিল চাওয়ার অধিকার 88pb সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে অর্জিত ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের যেকোনো প্রচেষ্টা তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন আটকে রাখা হবে। তাদের পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা আরোপিত যেকোনো ব্যাংক চার্জ বা স্থানান্তর ফি খেলোয়াড়দের দায়িত্ব।

৫. বোনাস ও প্রচার

88pb নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার দেয়। সকল বোনাস নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তের অধীন, যেমন বাজি ধরার শর্ত, বৈধতার মেয়াদ এবং গেমের যোগ্যতার বিধিনিষেধ। যেকোনো বোনাস গ্রহণ করে আপনি সেই প্রচারের সম্পূর্ণ শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

• বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে বোনাসকে নির্ধারিত বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস নতুন খেলোয়াড়দের জন্য তাদের প্রথম যোগ্য জমার উপর পাওয়া যায়। খেলোয়াড়রা প্রতি পরিবার বা ডিভাইসে কেবল একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন।
• ফ্রি স্পিন বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্লট গেমে জমা হয় এবং অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে জারি করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।
• 88pb পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগসাজশ, আরবিট্রেজ বা পদ্ধতিগত শোষণসহ প্রচারমূলক অফারের যেকোনো অপব্যবহারের ফলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

88pb-এ করা সকল বাজি একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। নিশ্চিত করার আগে যেকোনো বাজির সঠিকতা নিশ্চিত করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। ভুলবশত করা বাজির জন্য 88pb দায়ী থাকবে না। প্রতি গেম ও প্রতি ইভেন্টে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য এবং বাজি রাখার সময় প্ল্যাটফর্মে এগুলো প্রদর্শিত হয়।

ক্রিকেট বেটিং

সকল ক্রিকেট বেটিং মার্কেট প্রাসঙ্গিক প্রতিযোগিতার পরিচালনা সংস্থার (ICC, BCB, BPL, ইত্যাদি) দ্বারা নির্ধারিত আনুষ্ঠানিক ম্যাচের ফলের উপর নির্ভরশীল। ইন-প্লে বাজি ইভেন্টের ফলের সময় লাইভ স্কোরের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়। যদি কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হয়, বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং প্রাসঙ্গিক প্রতিযোগিতার নিয়মের অধীনে ফলাফল নির্ধারিত না হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

ক্যাসিনো ও স্লট গেম

88pb-এর সকল ক্যাসিনো ও স্লট গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ প্রতিটি গেম প্রদানকারী দ্বারা প্রকাশিত হয় এবং অনুরোধ করলে খেলোয়াড়দের কাছে পাওয়া যায়। 88pb কোনোভাবেই গেমের ফলাফল বা পরিণতি পরিবর্তন করে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

88pb দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়কে জুয়াকে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে দেখতে উৎসাহিত করি, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। যদি মনে হয় যে জুয়া আপনার ব্যক্তিগত জীবন, আর্থিক অবস্থা বা মানসিক স্বাস্থ্যকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার জন্য জোরালোভাবে অনুরোধ করছি। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সকল নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: আপনার জুয়া খরচ পরিচালনা করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় 88pb থেকে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন চাইতে পারেন।
• বিরতির সময়কাল: সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে নির্দিষ্ট সময়ের (২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিন) জন্য জুয়া থেকে ছোট বিরতি নিন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 88pb-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• অর্থ পাচার, অবৈধ কার্যকলাপের অর্থায়ন, বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতির জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• 88pb প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে, যেমন যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে হ্যাক, হেরফের বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• 88pb-এ যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• চিপ ডাম্পিং, যোগসাজশ, বা স্বাভাবিক গেমপ্লে বা বেটিং প্রক্রিয়াকে পাশ কাটানোর জন্য ডিজাইন করা যেকোনো সমন্বিত কৌশলে জড়িত হওয়া।

৯. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, 88pb, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং অ্যাফিলিয়েটরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যেমন জয় হারানো, ডেটা হারানো বা পরিষেবা বাধা সহ।

যে এলাকায় এই ধরনের বর্জন অনুমোদিত নয়, সেখানে 88pb-এর দায় দাবির আগের ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর মোট জমার পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে। 88pb নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোসহ সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

88pb যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে 88pb ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীর বাধ্যতামূলক স্বীকৃতি বলে ধরা হবে। সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১১. শাসনকারী আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক ই-কমার্স ও অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 88pb একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও SSL-এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে। 88pb ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার কাছে পাঠানো হবে। অভ্যন্তরীণ চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান না হলে উপযুক্ত আইনি পদ্ধতির মাধ্যমে বিবাদ উত্থাপন করা যেতে পারে। 88pb ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের ঝুঁকিতে তা করছেন।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট প্রতিনিধিরা আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]